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상품이 세관에서 보류된 경우 어떻게 해야 하나요?

구매자가 통관에 대한 책임이 있으므로 해당 지역 세관 당국에 문의하십시오.

1. 수입세/서류가 필요합니다. 세금을 납부하고 통관을 위한 서류를 제출해야 합니다.

2. 판매자의 서류를 찾을 수 없습니다. 필요한 서류 및 통관 절차는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

판매자가 서류 준비에 협조하지 않는 경우, 주문 페이지에 신고해 주시고, 보류 사유를 명확히 명시한 세관 서류를 세관에 제출해 주시면 도와드리겠습니다.

아래에서 여러 국가의 세관 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.

러시아, 멕시코, 아랍에미리트, 사우디아라비아, 이탈리아, 브라질, 우크라이나, 폴란드, 프랑스

국가 연락하다
러시아 연방 (+375 17) 222 72 47/ 222 72 28
멕시코 (+52 55) 51 33 07 15
아랍 에미리트 두바이: (+971 4) 337 4546 / 2146; 아부다비: (+971) 2633 4832
사우디 아라비아 리야드: (+966) 1 289 8217; 제다: (+966) 2 627 9033; DMM: (+966) 3 842 8665
이탈리아 (+39 03) 3166 24 73
브라질 (+55 11) 2112 7267
우크라이나 (+380 44 ) 245 62 20
스페인 (+34 91) 396 42 32
폴란드 바르샤바: (+48 22) 548 14 31; 비톰: (+48 32) 281 82 80 / 89; 포즈난: (+48 61) 869 72 61; 슈체친: (+48 91) 434 37 83
프랑스 (+33 1) 5501 3812
대한민국 (+8232) 743 9741    

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